Консультант контактного центра в салон красоты |
15 000 р
|
Требуется администратор-консультант Контакт-Центра в салон красоты, работа удалённая. Вежливость, терпеливость, клиенто-ориентированность, желание и умение помогать клиентам, наличие персонального компьютера и смартфона, постоянный доступ в интернет. Опыт работы в Контакт-Центре обязателен. Грамотная устная речь без дефектов и акцента, отсутствие маленьких детей до 3 лет, обеспечение тишины во время работы.
Основные обязанности: - Обработка заказов клиентов по телефону, электронной почте, через соц.сети, через онлайн чат (полный цикл - от записи до взятия отзыва о визите). - Согласование с Мастерами Красоты заказов клиентов по телефону - Консультации Мастеров Красоты по регистрации на портале. Модерация профилей Мастеров после регистрации - Подготовка отчёта о проделанной работе - Поддержка персональных страниц портала в социальных сетях (размещение фотографий, комментарии) |
|
|